TERMINOS Y CONDICIONES DINÁMICA “MAMÁ CON ESTILO”

A continuación se describirán los términos y condiciones de la dinámica organizada por Levi Strauss Colombia S.A.S., con domicilio ubicado en la Calle 72 #44-185 Itagüí, Antioquia (en adelante el “Organizador” o “Levi Strauss Colombia”), conforme a los siguientes términos y condiciones de la dinámica “MAMÁ CON ESTILO” (en adelante la “Dinámica”).
La participación en la Dinámica implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”). El participante o persona que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la Dinámica, tiene el pleno derecho de no participar en ella. La participación en la Dinámica constituye una manifestación expresa de la aceptación íntegra de los siguientes Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones contienen una descripción general de los aspectos de la mecánica de la Dinámica entre los cuales se encuentra el detalle de la forma en que se ejecuta (i) la Dinámica; (ii) las condiciones para participar; (iii) la selección de los ganadores, (iv) inhabilitados a participar, (v) el beneficio, notificaciones, realización y entrega del beneficio, y (vi) demás asuntos descritos en la parte general de los presentes Términos y Condiciones.
Si tiene alguna pregunta por favor comuníquese al siguiente correo electrónico support@levisco.zendesk.com.
Al participar en la Dinámica, los Participantes aceptan conocer y regirse por los Términos y Condiciones descritos a continuación respecto de la Dinámica.

1) Descripción: la Dinámica es una actividad de Levi Strauss Colombia en la cual pueden participar todas las personas (i) mayores de dieciocho (18) años residentes en Colombia; o (ii) menores de edad (menos de 18 años) con la debida autorización de sus padres o tutores residentes en Colombia (los “Participantes”), tal y como se pasa a explicar más adelante.

2) Naturaleza y legalidad de la Dinámica: La presente Dinámica es celebrada de conformidad con lo descrito por las regulaciones aplicables en materia de consumidor en la República de Colombia, esto es, por la Ley 1480 de 2011 y demás normas concordantes.

3) Vigencia de la Dinámica: La vigencia de la Dinámica estará comprendida desde el 1de Mayo de 2026 a las [12:00 am] (la “Fecha de Inicio”) hasta el 31 de mayo de 2026 a las [11:59 pm] (la “Fecha de Vencimiento”).
A efectos de lo anterior, los Participantes deberán considerar las siguientes:
a) Fecha límite para ingresar su información en el formulario en cuestión, será el 31 de mayo de 2025.
b) El día 13 de Junio de 2026, el Organizador dará a conocer los nombres de los 20 ganadores de la Dinámica (los “Ganadores”), a través del correo electrónico.
c) Los Ganadores tendrán hasta el 30 de junio de 2026, para redimir el premio otorgado por el Organizador.

4) Elegibilidad: Podrán participar en la Dinámica, todos los consumidores de los productos del Organizador que cumplan con las siguientes características (en adelante los Participantes):
a. Hayan realizado una compra por cualquier monto en cualquiera de las Tiendas Físicas Levi’s® ubicadas dentro de la República de Colombia enumeradas más adelante (en adelante “Tiendas Físicas”), en el sitio https://www.levi.com.co o en canales oficiales de venta Levi’s® a nivel nacional dentro de la vigencia establecida en el numeral 3 de los presentes Términos y Condiciones.
b. Sean mayores de edad a la fecha de compra (18 años), o bien cuenten con la autorización de su padre o tutor para lo anterior.
c. A fin de brindar mayor visibilidad, las Tiendas Físicas participantes son aquellas ubicadas en:

d. Hayan llenado, de manera completa y correcta, el formulario ubicado en: https://www.levi.com.co/momento-con-mama,el cual les será compartido a partir de un código QR facilitado por el vendedor, cuando la compra haya sido realizada en las Tiendas Físicas, o vía correo electrónico, en caso de que la compra haya sido realizada en https://www.levi.com.co

5) Exclusiones: Quedan expresamente excluidos de participar en la Dinámica las siguientes personas:
a. Los empleados de Levi Strauss Colombia o los empleados de cualquier entidad encargada de brindar servicios relacionados con la Dinámica, así como tampoco los familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
b. Consumidores que hayan ganado beneficios a través de la participación en otras actividades de Levi Strauss Colombia en los últimos dos (2) meses contados a partir de [01-abril -2026]. Esta validación se hará a través de documento de identidad por el equipo de Levi Strauss Colombia que estará coordinando la Dinámica.

6) Mecánica de la Dinámica: La Dinámica se llevará cabo conforme a las siguientes características:
Registro
a. Los Participantes que realicen una compra en el sitio https://www.levi.com.co, o en cualquiera de las Tiendas Físicas participantes, les será facilitado, a través de un código QR (por parte del vendedor en caso de compras en Tiendas Físicas o vía correo electrónico para compras generadas a través de https: //www.levi.com.co), para acceder a un formulario en donde los Participantes deberán ingresar su información de contacto, así como la respuesta a la pregunta: Levi’s celebra a mamá con estilo. ¿Cuentanos cómo tu mamá influyó en quién eres hoy y en tu forma de expresarte? Cuéntanos ese consejo, momento o legado que marcó tu estilo y por qué su historia es única
b. Los Participantes deberán compartir la redacción que responda la pregunta señalada en el numeral inmediato anterior, de la manera más creativa posible.

Evaluación de respuestas y determinación de Ganadores
a. Las respuestas otorgadas por los Participantes serán evaluadas por un jurado interdisciplinario compuesto por 5 integrantes del Organizador, quienes considerando las variables (i) creatividad, (ii) conexión con Levi’s®, (iii) claridad en la redacción, (iv) emoción y capacidad del relato para generar emociones en el lector, y (v) estilo personal; determinarán a los 10 Ganadores de la Dinámica.
b. A cada ganador le será entregado un vale por COP 2.000.000 (dos millones de pesos colombianos) para ser redimidos por productos de la marca Levi’s® (el “Premio”) en el mismo comercio en el que realizó la compra únicamente y/o a traves de la página https://www.levi.com.co. Ganadores en Capricentro y Demoda podran redimir el vale en tienda Guayabal y ganadores en Americas Factory podrá redimir el vale en outlet Américas.

c. Una vez determinados los Ganadores, el Organizador se comunicará con cada uno de los mismos al correo electrónico y teléfono proporcionados en el formulario más tardar el 13 de junio de 2026 (la “Fecha de Premiación”).
d. Los Ganadores tendrán 3 días hábiles a partir de la Fecha de Premiación, esto es, hasta el 18 de junio de 2026 (la “Fecha de Reclamación”) para comunicarse con el Organizador y reclamar el Premio. En caso de no existir contacto, el Organizador podrá otorgar el Premio a otro Participante que cumpla con las características correspondientes.
e. Una vez entregado el Premio a cada uno de los 10 Ganadores, estos podrán redimir el mismo en la misma Tienda Física en donde hicieron la compra original, o bien en el sitio https: //www.levi.com.co, únicamente en caso de que la compra original se hubiere realizado por dicho medio.
f. Los Ganadores podrán redimir el Premio hasta el 30 de junio de 2026 (“Fecha de Redención”).

Fechas

7) Territorio de la Dinámica: la Dinámica será válida en todo el territorio de la República de Colombia, considerando las tiendas físicas referenciadas en el punto 4 anterior.

8) Restricciones: Los Participantes deberán observar las siguientes restricciones aplicables a la Dinámica
a. La Dinámica únicamente será válida durante el periodo descrito en el apartado 3 de los presentes Términos y Condiciones.
b. Cada Participante recibirá 1 (un) sola oportunidad para participar.
c. El Premio no es canjeable por dinero en efectivo.
d. El Premio podrá ser redimido por los Ganadores desde los 3 días siguientes al recibo de la comunicación relacionada con la Fecha de Premiación en la Tienda Física donde se realizó la compra original, o a través del sitio https: //www.levi.com.co, únicamente en caso de que la compra original hubiere sido realizada a través de dicho medio.

9) Misceláneos:
a. En caso de existir cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones, el Organizador notificará a los Participantes a través de la página https: //www.levi.com.co y/o cualquier otro medio oficial que el Organizador determine para tal efecto.
b. Para la interpretación de los presentes Términos y Condiciones, y la resolución de controversias, se tendrá en cuenta las disposiciones de las regulaciones aplicables en la República de Colombia.
c. En caso de que exista cualquier duda respecto a la Dinámica y/o los presentes Términos y Condiciones, los Participantes podrán remitir dichos requerimientos al correo support@levisco.zendesk.com.
d. El Organizador no se hace responsable en caso de que existan daños, conflictos y/o cualquier otro incidente con la Dinámica al momento de seleccionar a los Ganadores.
e. El Premio no es transferible, canjeable ni reembolsable por dinero en efectivo sin excepciones.
f. El Premio es personal e intransferible.
g. El Premio no podrá ser revendido o distribuido a terceros. En caso de ser así, el Participante deberá responder legalmente al Organizador.
h. Se entregará el Premio exclusivamente a los Ganadores, previa verificación del cumplimiento de los Términos y Condiciones, los datos registrados y su documento de identidad.
i. El Premio no se entregará a través de terceros. Los Ganadores deberán recibir personalmente su Premio y firmar el acta de aceptación y de entrega correspondiente.
j. Para la entrega del Premio es necesario presentar copia del documento de identidad de los Ganadores. No se entregará el Premio con denuncios de robo o pérdida del documento, ningún tipo de acreditación o carné, ni contraseña.
k. Levi Strauss Colombia no se hace responsable por la integridad física de los Ganadores con ocasión de la participación en la Dinámica o en relación con cualquier evento derivado del premio aquí otorgado. Los Participantes reconocen y aceptan lo anterior y por tanto liberan a Levi Strauss Colombia de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiere derivarse por tales hechos.
l. El Participante de manera expresa acepta que su participación en la Dinámica será de buena fe. El Participante podrá ser excluido de la Dinámica y/o tendrá que pagar a Levi Strauss Colombia cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de estas declaraciones: Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás consumidores y/o terceros o publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de terceros o publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos que involucren menores de edad, o utilizar la Dinámica o las plataformas empleadas con fines ilegales, o utilizar la Dinámica o las plataformas empleadas para la obtención de datos o información de terceros o crear o enviar correo no deseado (spam) a otros consumidores o crear y usar más de una factura con el propósito de obtener una ventaja en la Dinámica o tener facturas duplicadas con los mismos datos de registro
m. También está prohibido para el Participante publicar contenido sometido a protección de derechos de autor que no le pertenece, o del cual no tiene las autorizaciones requeridas, o violar leyes de cualquier jurisdicción con el fin de defraudar la Dinámica, obtener ventaja sobre otros Participantes o cualquier otro fin no legítimo
n. Interferir o intentar interferir con el adecuado funcionamiento de la Dinámica está prohibido, así como afectar de cualquier forma el filtro con el fin de obtener ventajas sobre los demás Participantes. Incumplir los Términos y Condiciones de la Dinámica, o cualquiera de los puntos descritos podrá ser causante de descalificación
o. Si a criterio de Levi Strauss Colombia se considera que el Participante no cumple con los términos de la Dinámica, o de alguna manera vulnera o deteriora la imagen de Levi Strauss Colombia, esta empresa se reserva el derecho de descalificar y/o eliminar a cualquier consumidor que considere que haya tomado cualquier ventaja injustificada o haya presentado un comportamiento irregular que vaya en contravía de los Términos, Condiciones y mecánica expresada en el presente documento. En caso de identificar fraude de un Participante en la Dinámica, Levi Strauss Colombia podrá descalificarlo unilateralmente y sin obligación de motivar su decisión.
p. No es acumulable con otras ofertas o promociones.
q. Lo que NO se describe ni detalla en los presentes Términos y Condiciones, NO está incluido dentro del Premio a entregar.
r. Todo impuesto que se cause será responsabilidad de Levi Strauss Colombia.
s. En caso de que por cualquier circunstancia alguno de los posibles Ganadores no pueda o no desee aceptar el Premio y renuncie al mismo, Levi Strauss Colombia no redimirá el Premio, ni dará lugar a su sustitución de ningún tipo.
t. Levi Strauss Colombia no asumirá ningún tipo de gasto adicional que deba asumir el posible ganador para cumplir con los requisitos establecidos en la Dinámica.

10) Tratamiento De Datos Personales: El consumidor autoriza a Levi Strauss Colombia, (“Responsable”) a tratar los datos personales que en desarrollo de la Dinámica se obtengan, con la finalidad de contactar a los Ganadores, hacer entrega del Premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de la Dinámica.

11) Fraude o Incumplimiento: Cualquier tipo de fraude o intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los Términos y Condiciones aquí descritos, dará lugar a que el Participante sea descalificado de la Dinámica, sin posibilidad de reingresar a ésta. Levi Strauss Colombia podrá verificar el fraude, el intento de fraude o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

12) Autorización de Registro, Fijación y Uso de Imagen: El Participante declara que:
a. Conoce de la existencia de Levi Strauss Colombia, sus marcas y los servicios que presta.
b. El Participante autoriza de manera gratuita e irrevocable a Levi Strauss Colombia para que de forma directa o por intermedio de terceros, registre y fije en medios sonoros, fotográficos y/o audiovisuales aspectos de su imagen, como la representación gráfica de su cara, cuerpo, silueta o cualquier otro tipo de forma o aspecto, que le identifique bajo cualquier medio conocido o por conocer, así como su voz, nombre, y demás características asociadas en el momento de la entrega del Premio.
c. Levi Strauss Colombia podrá utilizar el material fotográfico y/o audiovisual tomado o grabado en el momento de la entrega del Premio y otros momentos en los cuales aparezca la imagen del Participante.
d. El Participante renuncia expresamente a exigir cualquier tipo de compensación a Levi Strauss Colombia por el uso que realice del material fotográfico y/o audiovisual tomado o grabado en el momento de la entrega del Premio siempre y cuando dicho uso se sujete a las condiciones acordadas en este documento.

13) Exclusión de Responsabilidad: Levi Strauss Colombia será responsable, única y exclusivamente, por la entrega del Premio en las condiciones y fechas especificadas en la presente convocatoria. Está excluido del Premio, y así lo aceptan los Participantes en la Dinámica a partir del momento mismo de su ingreso a ella en la forma establecida en esta convocatoria, cualquier gasto adicional que efectúen, tanto en su condición de Participantes, como de Ganadores, entendiéndose por tales gastos, pero sin limitarse a, trámites de cualquier índole, así como los realizados en calidad de Ganadores, tales como bebidas, comidas, compras de cualquier índole, traslados y cualquier otro gasto no especificado como asumido por Levi Strauss Colombia. Con la aceptación de estos Términos y Condiciones los Participantes en la Dinámica liberan desde ahora a Levi Strauss Colombia de los gastos anteriormente señalados y en general de cualquier otro que pudiere surgir como consecuencia directa o indirecta de su participación en la Dinámica.

14) Exención y Limitación de Responsabilidad: Levi Strauss Colombia estará exento de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios, de toda naturaleza. Levi Strauss Colombia se reserva el derecho de descalificar a cualquier Participante que considere que esté manipulando el proceso o el funcionamiento de la Dinámica, que no cumpla con estos Términos y Condiciones, y/o que actúe de una forma que atente contra el honor, la dignidad, la intimidad y la integridad física y moral de los demás Participantes o de Levi Strauss Colombia.
Cualquier intento de alguna persona por perjudicar el funcionamiento legítimo de esta Dinámica podrá constituir una violación de las leyes civiles y penales, y en caso de producirse el intento, Levi Strauss Colombia se reserva el derecho de solicitar indemnizaciones a dicha persona dentro de los límites de la ley. No se admiten cambios por dinero, valores o cualquier otro producto material. El Premio es intransferible. Si el ganador no acepta el Premio dentro del término previsto para hacerlo o sus condiciones, el mismo se considera renunciado y extinguido en relación con el Ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.

15) Propiedad: Esta Dinámica es de propiedad Levi Strauss Colombia y será operada por esta Compañía. La Dinámica y todos sus componentes, incluyendo sin limitación el texto, las imágenes, video y audio, son Derechos Reservados de Levi Strauss Colombia, quien se reserva el derecho de modificar el contenido, alcances, términos y condiciones, así como todo y cualquier elemento componente de la Dinámica, en cualquier momento y sin previo aviso. Con excepción de lo expresamente autorizado por nosotros o nuestras empresas vinculadas, el consumidor no podrá en ninguna circunstancia comercializar, reescribir, modificar, redistribuir, crear material derivado del servicio, alquilar el servicio o cualquier información presentada por medio de la Dinámica, de forma integral o parcial o marcas registradas. Todos los nombres, logotipos y marcas registradas, así como cualquier material incorporado la Dinámica, es de propiedad de Levi Strauss Colombia y esta cuenta con autorización para su uso. En ningún caso ninguno de estos elementos podrá ser utilizados para propósito alguno sin una autorización previa, expresa y escrita de Levi Strauss Colombia

16) Suspensión: En caso de existir motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, así como también situaciones que afecten la Dinámica, o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de Levi Strauss Colombia o los Participantes de esta, Levi Strauss Colombia podrá modificar en todo o en parte esta Dinámica, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por Levi Strauss Colombia estarán a disposición de cualquier interesado. Finalmente, Levi Strauss Colombia informará a los interesados sobre la modificación de los presentes Términos y Condiciones.

a. Los datos personales que los consumidores suministren en desarrollo de la Dinámica no podrán ser utilizados para fines distintos de los autorizados por el propio consumidor.
b. Se le informará al consumidor que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:
I. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados;
II. Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados;
III. Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;
IV. Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
V. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
VI. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento
c. Adicionalmente se informa que el consumidor no está obligado a entregar datos de carácter sensible a Levi Strauss Colombia y que la no entrega de los mismos no condicionará los servicios prestados por Levi Strauss Colombia.
d. El consumidor acepta que conoce y acepta los términos establecidos en la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en el siguiente enlace: https://www.levi.com.co/acerca-de/politicas-privacidad

17) Impuestos: Todos los gastos, impuestos y retenciones, incluida la posible ganancia ocasional derivada de la aceptación del Premio, correrán por cuenta de Levi Strauss Colombia.

18) Inapelabilidad: Las decisiones de Levi Strauss Colombia sobre todos y cada uno de los aspectos de la Dinámica y de estos Términos y Condiciones serán definitivas e inapelables.

19) Modificaciones: Levi Strauss Colombia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

20) Jurisdicción: Para todos los efectos de estos Términos y Condiciones, las partes fijan su domicilio en la República de Colombia y se someten a la jurisdicción de sus instituciones de justicia.